民警馮玉旺和工商銀行中衛市支行派駐中衛市公安局反詐中心的工作人員王紅兵交流工作。
今年8月，吉林省的劉先生在銀行的幫助下及時止損后，向中衛農村商業銀行營業部送錦旗表示感謝。
中衛市公安局反詐中心工作人員在分析涉詐信息。
11月18日晚10時，中衛市公安局反詐中心的屏幕上，數據跳動不停……
反詐中心三級警長馮玉旺揉了揉發紅的眼睛，聲音沙啞：“您好！這里是中衛市公安局反詐中心！我們監測到您正遭遇電信詐騙！請立即停止轉賬！”這樣的電話，馮玉旺和他的團隊每天要打許多。
2023年至今，這支由他組建的“跨界戰隊”戰績可觀：攔下被騙資金1102萬余元，截住黃金2500克。今年以來，中衛市涉詐現金攔截成功率達70%，被騙50萬元以上的大案數量大幅減少。
全力以赴，揭穿甜蜜的陷阱
2024年底的一個傍晚，中衛市某小區4樓，吳女士哭喊道：“你們別管我！他不可能騙我！”
她口中的“他”，是在婚戀網站上認識的“軍官”。
50歲的吳女士本是為女兒征婚，卻在騙子柔情蜜意與“高額回報”的誘惑下落入“甜蜜的陷阱”。偽造的軍官證、虛假的投資平臺、線下“親切服務”的接頭人，甚至一份所謂的“軍婚保密協議”，構成了一張精密的情感詐騙網。一面未見，吳女士線上線下卻被騙走30萬元，其中大部分是借款和貸款。
“那是我們勸阻難度最大的案件之一。”馮玉旺回憶，民警先后10余次上門勸說均告失敗。吳女士深陷其中，視警察為幸福的阻礙。直到她準備再次送出20萬元現金時，馮玉旺找到了突破口——吳女士信任的銀行熟人王紅兵。
“真愛你，會讓你借高利貸？”王紅兵一句話戳破泡沫，再輔以外地同類案例的詳細拆解，吳女士終于醒悟。
復盤案件，馮玉旺痛心地說，騙子正是通過網絡獲取了吳女士的個人信息，不斷噓寒問暖，炮制聊天話題，迅速贏得信任。隨后誘導其下載詐騙App，佯稱做藥材生意，偽造投資的網頁展示“分紅收益”，誘騙吳女士先后投入20余萬元。當吳女士發現無法提現時，對方謊稱是吳女士操作失誤，致使其他客戶信息泄露，需再投入20萬元訂單資金才能修復數據，一步步將其套牢。
“其實，吳女士這些錢轉入騙子指定的賬戶后，早已被轉走，網上能看到的分紅記錄、取現等，都是假象。”馮玉旺說。
一通電話，跨越千里的攔截
“必須當面感謝……”今年10月20日，一面來自福建省福清市的錦旗送達中衛市公安局：“解群眾之所急，未曾有絲毫懈怠，為民服務不言苦。”
送錦旗的何某，自幼父母早逝，由爺爺奶奶撫養長大。今年7月，何某的爺爺重病住院，急需手術費，何某通過網絡找貸款卻落入刷單詐騙陷阱。被騙子以小額返利的甜頭誘使投入全部積蓄后，卻發現不能提現。“投入更多才能提現。”在騙子步步誘導下，何某被拖入深淵。
“像著了魔。”何某哽咽了。他耗盡積蓄，借遍親友，又通過借貸平臺套現。最終，被騙走49萬元。就在他即將轉出最后15萬元救命錢時，馮玉旺在全國反詐群捕捉到這條信息。
“電詐特征太典型。”馮玉旺心頭一緊，緊急聯動福建警方啟動警銀協作機制。
電話接通，馮玉旺語速快而誠懇：“您好！我是寧夏中衛反詐民警馮玉旺，您正遭遇電信詐騙……”當馮玉旺準確說出何某被騙的每一個環節時，何某如夢初醒，在最后關頭成功止付。事后，何某驅車2000公里來到中衛，緊握馮玉旺的手說：“您的電話，不只保住那十幾萬……是救了我的命啊！”
這場跨越2000公里的感謝，讓馮玉旺更加堅定：“反詐沒有地域界限，全國必須一盤棋。”今年以來，馮玉旺與全國20多個省區共享有效預警信息，并為銀川、石嘴山、吳忠等地警方提供有效反詐線索，成功攔截現金200余萬元。
全民反詐，讓洗錢無處遁形
2024年2月，馮玉旺敏銳地捕捉到新動向：大量陌生包裹涌入中衛，每個包裹里都有3張卡片和1個二維碼。“必須全部攔截。”面對質疑和壓力，馮玉旺態度斬釘截鐵，“反詐就要有擔當，出了事，我頂著！”
中衛市公安局反詐中心及時向上匯報，自治區層面組織全區排查，查獲類似包裹21萬件。“21萬個包裹，就是21萬個潛在受害者。”馮玉旺說。在馮玉旺和反詐中心民警的及時處置下，同類案件銳減。
如今，詐騙手段不斷升級：騙子誘導受害人取現，網上招募“背包客”線下交接，以“物理隔離”躲避偵查；利用網約車送現金、指定購買一定克數黃金洗錢……新花樣層出不窮。
反詐，不僅是一場技術戰，更是一場全民參與的“人民戰爭”。在馮玉旺看來，做好宣傳是關鍵。怎么讓反詐宣傳入腦入心？馮玉旺的答案是：讓反詐宣傳像相聲一樣吸引人。他把真實案例改編成幽默小故事，每5分鐘1個笑點，讓聽眾輕松學反詐。有時，他一天最多講5場。“嗓子啞了也值。”馮玉旺說。
黃金詐騙露頭，馮玉旺跑遍中衛市區所有金店逐戶宣傳。一男子來到一家金店，不挑款式，不問價格，張口就要了30克金磚、20克手鐲等，一共湊夠60克黃金。男子的異常行為引起店員警覺，并立即報警。民警迅速到場，發現該男子竟是涉詐“車手”，替人取現購金洗錢。店員的高度警覺性，正是反詐宣傳進企業的成果縮影。
不舍晝夜，守護百姓錢袋子
今年年初，網約車跨省送現金詐騙露頭。馮玉旺注冊成網約車司機，實時監控可疑訂單。“馮警官您真神！”一位配合攔截的司機感慨。從6月12日起，中衛市境內，通過網約車送現金的詐騙歸零，攔截涉案金額超300萬元。
“銀行柜員第一時間接觸潛在受害人，但常常不敢攔、不會攔。”馮玉旺意識到，必須建立更強警銀協作機制。在他的推動下，中衛市公安局反詐中心組建了一支特殊的“跨界戰隊”：8家銀行、3大電信運營商，14名聯絡員進駐刑偵中心聯合辦公。
工商銀行中衛市支行的王紅兵是首批成員。“上班幾十年，見過太多被騙客戶。在專班工作，能第一時間阻止客戶上當，特有成就感。”王紅兵說。這支隊伍年齡跨度大，經驗豐富，從59歲的退休返聘人員李愛紅，到剛工作兩個月就成功勸阻同齡人的21歲張悅，均為反詐戰線上的尖兵。
“馮警官反復培訓，一線員工反詐意識強了，現在遇到可疑情況，敢問、會問每一筆錢的來龍去脈，對如何反詐心里更有底氣了。”中衛農商行副行長劉超深有體會。今年上半年，該行依托“內部反詐監測系統+大數據”，成功攔截涉詐資金126萬元。
“打擊電信詐騙最難的是資金攔截，主動出擊就能步步為營，越來越主動；要是被動防守，那就會處處受制，發案也會越來越多。”馮玉旺總結道，“電信詐騙就是利用了人性的弱點，騙子手法天天更新，我們能做的，就是不斷學習，不斷創新，跑在騙子前頭！”
夜色漸深，中衛市公安局反詐中心的燈光依然亮著。“只要把老百姓錢袋子守住，就是我們最大的成就。”馮玉旺說。（記者 強永利 何娟亮 文/圖）
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